Versand & Bezahlung
Versand nur innerhalb Deutschlands möglich <3
Versandkosten
Updated: Jan 2025 (Porto-Erhöhung Post/DHL..)
Deine Versandkosten setzen sich immer aus Porto UND Verpackung zusammen <3
- Briefversand (für z.B. ein paar Sticker, bis 20g): 1.20€
- Standardversand (Sticker, Stifte, Skizzenhefte,.. bis insgesamt 1kg): 2,90€
- Standardversand (Päckchen bis 2kg) 5,99€
- großers Packerl (Bücher, viele Skizzenhefte,.. alles über 2kg): 7,99€
- Print-On-Demand (Tassen, Shirts, Jutebeutel..): 6,99€
- Alle deine Bestellungen sind ab 100€ Versandkostenfrei! <3
Warum ist der Versand so teuer?!
"Was, ahhh, aber ich hab über 10€ Versandkosten für eine Tasche und einen Bleistift?!"
Ja, dass kann dir leider in "kleinen" Shops sehr schnell passieren :(
Leider kommt das daher, dass du hier 2 verschiedene "Produktkategorien" hast:
- die Eine Hälfe (z.B. Sticker, Bleistifte, Journals, Bücher) lagere ich beim mir im Büro und verschicke direkt von dort
- die andre Hälfe (z.B. Stofftaschen, Emaille-Tassen) werden über einen Print-On-Demand Dienstleister erst nach deiner Bestellung in Produktion gegeben (keine Überproduktion <3)
Das bedeutet jedoch, dass du schnell 2x Versandkosten bezahlen musst, da sich deine Artikel physikalisch an zwei völlig unterschiedlichen Orten befinden.
Als kleiner Shop kann ich dir diese (noch) nicht abnehmen. <3
Wo bleibt meine Bestellung?
Rechne im Wieder Wilder Werden Shop bitte mit einer Lieferzeit von min. 5-8 Tagen.
Ich kenne das selbst: Ich hab was super cooles bestellt und will es am liebsten SOFORT in der Hand halten! Bei großen Anbietern wie A*azon ist das auch oft möglich.
Ich bin ein 1-Mensch Unternehmen. Hier wird alles von Hand zusammengestellt und gepackt. Oft hat die Kiez-Post hier in Berlin auch einfach mal früher geschlossen (weil die Sonne scheint und alle Baden wollen, ich fühls).
Deswegen brauchen deine Bestellungen oft auch mal bis zu über 1 Woche, bis sie zu dir finden.
Wenn du etwas besonders schnell /bis zu einem gewissen Datum brauchst, schreib mir bitte eine Mail, dann regeln wir das.
Bezahlung
Tatsächlich habe ich mich bewusst gegen die Zahlungsart Vorkasse per Überweisung entschieden, weil sie für mich hinter den Kulissen leider mega aufwendig ist: Ich müsste jede Zahlung manuell auf meinem Konto überprüfen, regelmäßig kontrollieren, ob das Geld wirklich eingegangen ist, und in der Zwischenzeit eure Bestellungen „im Kopf parken“. Und es kam es leider auch schon öfters vor, dass das Geld dann doch nicht ankam und ich Bestellungen wieder stornieren musste. :(
Um den Ablauf für euch und mich so einfach und verlässlich wie möglich zu halten, biete ich deshalb nur digitale Zahlarten wie PayPal, ApplePay und Kreditkarte (Visa/Mastercard) an. Die Zahlungen kommen sofort an, ich kann eure Bestellungen direkt vorbereiten und abschicken.
Falls keine dieser Methoden für dich in Frage kommt: Kennst du vielleicht eine Freundin, die es für dich kaufen könnte? In SEHR dringenden Fällen kannst du mir aber auch eine Email schreiben und wir finden eine Lösung <3
Danke für dein Verständnis <3
Hast du noch Fragen? Dann schreib mir gerne eine Email!
Deine Verena